E-Commerce Operations Manager*in

  • Alnatura Campus Darmstadt
  • Berufserfahrung
  • Vollzeit
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„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.

Als Teil unseres Bereichs Vertrieb arbeiten Sie in unserer Abteilung E-Commerce eng und direkt mit den Alnatura Super Natur Märkten und deren Gebietsverantwortlichen sowie der Abteilung "Entwicklung & Service Super Natur Märkte" zusammen. Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen der Abteilung E-Commerce verantworten Sie den Erfolg unseres E-Commerce Konzepts. 

In Vollzeit (40 Std. / Woche)

So können Sie sich bei uns einbringen

  • Ermöglichen Sie unseren Kund*innen ein besonderes Online-Shopping-Erlebnis, indem Sie für einen reibungslosen Ablauf unserer internen Prozesse Sorge tragen und das Kundenversprechen in Sachen Lieferverfügbarkeit, Vollständigkeit und Qualität der Bestellung, Pünktlichkeit und Auftreten beim Kunden sicherstellen
  • Sie haben die Übersicht über die einwandfreie Funktionsfähigkeit sowie Verfügbarkeit der für den Onlinehandel benötigten technischen Geräte und sorgen bei Problemstellungen in den Märkten für technischen Support
  • Optimieren Sie die Kommissionierung für den Onlinehandel sowie die Logistik im Alnatura Super Natur Markt in enger Abstimmung mit dem Team Filiallogistik
  • Verantworten Sie die Rückfuhr-Logistik und sorgen Sie für ein ausgereiftes Retourenmanagement
  • Koordinieren Sie Inventarkontrollen und stellen Sie die ausreichende Verfügbarkeit von Verpackungs- und Liefermaterial sicher
  • Sie verantworten zudem die Picking-Effizienz und die Last-Mile-Kosten

So überzeugen Sie uns

  • Sie haben ein fundiertes Wissen hinsichtlich der Vertriebs- und Logistikprozesse im LEH oder Einzelhandel
  • Sie verfügen über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und haben ein tiefgehendes Verständnis logistischer Zusammenhänge im Einzelhandel und Onlinehandel
  • Sie haben eine hohe IT-Affinität und sind technisch versiert in der Anwendung logistischer IT-Systeme
  • Ihre ausgeprägte Kundenorientierung spiegelt sich in Ihren hohen Ansprüchen an die Qualität, in der Sie unseren Kunden unsere Leistungen und Produkte zur Verfügung stellen
  • Sie denken und handeln unternehmerisch und Ihnen liegt es, in einem dynamischen Umfeld schnell auf sich verändernde Bedingungen zu reagieren und stetig nach Verbesserungspotentialen zu suchen

Unsere Wertschätzung für Ihre Mitarbeit

  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Dienstradleasing, kostenlose Ladestationen für E-Autos und E-Bikes auf unseren Parkplätzen
  • Unternehmenskultur: „Sinnvoll für Mensch und Erde“, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika 
  • Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops
  • Mobiles Arbeiten: Vollausgestattete und ergonomische Arbeitsplätze am Alnatura Campus, flexible Arbeitszeiten - mit der Möglichkeit bis zu zwei Tagen Homeoffice / Woche
  • Campus-Leben: Rabattiertes Mittagessen im vegetarischen Restaurant tibits – inkl. Sonnenterrasse, Grünes Außengelände mit Naturteich, Gemüsegärten und Weinterrassen, kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
  • Nachhaltigkeit: Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Bio-Unternehmen mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihr Kontakt
  • Thorsten Ogon
  • Referent Zentrale
  • 06151 356 6888